02142702 آیکون تلفن

فهرست گروه بندی ها

رادیولوژی،سونوگرافی و سی تی اسکن

ساعت کاری مرکز تصویربرداری چگونه است؟

رادیولوژی شبانه روزی، سی تی اسکن و تراکم استخوان از 7 صبح تا 6 عصر، سونوگرافی همه روزه  به جز جمعه ها از 9 صبح تا 19عصر

تراکم استخوان چیست و آیا در مرکز شما این آزمایش انجام می شود ؟

با استفاده از سنجش تراکم استخوان می توان سفتی و سختی و درجه محکم بودن استخوان های بدن را تعیین کرد. به عبارتی درمان پوکی استخوان زمانی انجام می شود که آزمایش تراکم استخوان نشان دهنده پوکی استخوان باشد

برای انجام تراکم استخوان نسخه چه پزشک متخصصی قابل قبول است؟

متخصص زنان و متخصص ارتوپد

آیا جهت انجام سونوگرافی نیاز به وقت قبلی می باشد؟

در موارد اورژانسی بدون نوبت قبلی قابل انجام است اما در سایر موارد نیاز است که حتما از 2 الی 3 روز قبل نسبت به رزرو نوبت از طریق شماره 88727103 اقدام شود .

آیا این مرکز مجهز به دستگاه MRI و ماموگرافی می باشد؟

خیر دستگاه فوق را نداریم 

مرکز تصویربرداری، طرف قرارداد با چه بیمه هایی است؟

تامین اجتماعی، ایران، خدمات درمانی خویش فرما، ارتش، آسیا، مجلس،خدمات درمانی کارکنان دولت، خدمات درمانی سایر اقشار، ارتش جانبازان، کارکنان نفت، خدمات درمانی سلامت همگانی، خدمات درمانی روستایی، مس سایپا، شهرداری، فولاد، ، بانک تجارت ، بانک مسکن، بانک مرکزی، بانک ملت، بانک کشاورزی

سی تی اسکن با هروزنی قابل انجام می باشد یا خیر؟

فقط زیر 95 کیلوگرم انجام می شود.

چشم پزشکی

شماره تماس و آدرس کلینیک چشم پزشکی بیمارستان محب کوثر چگونه تهیه نمایم؟

شماره تماس  51 -88386150 

 آدرس : خیابان سیدجمال­الدین اسدآبادی، خ 23، خ شهید فراهانی پور، بیمارستان محب کوثر، طبقه  1- ، کلینیک 

چه سرویس های چشم پزشکی در این مرکز ارایه می شود؟

معاینات کامل شامل: معاینه کامل چشم  توسط فوق تخصص قرنیه عضو هیت علمی دانشگاه علم پزشکی تهران .

تعین نمره عینک و تجویز لنز توسط اپتومتریست با بیش از سی سال سابقه در بیمارستان فارابی و بیمارستان نور

تمام سرویس های چشم پزشکی با کارکنان مجرب انجام می شود .

ساعت کار کلینیک چه زمانی می باشد؟

ساعت کار بخش اپتومتری از ساعت 9 لغایت 17 بجز روزهای پنج شنبه و جمعه می باشد

جهت معاینه شبکیه چشمم نیاز به پزشک متخصص دارم آیا کلینیک تخصص مورد نظر را دارد؟

بله کلینیک چشم پزشکی بیمارستان محب کوثر دارای فوق تخصص شبکیه بوده و روزهای حضور پزشک  شنبه از ساعت 8:30 لغایت 9:30 صبح است.

جهت معاینه و عمل جراحی آب مروارید ، لیزیک و لازک چه کار باید انجام بدهم؟

جهت معاینه و گرفتن مشاوره می توانید طبق برنامه اعلامی و گرفتن وقت از کلینیک مراجعه بفرمائید.

آیا تعیین نمره عینک در مرکز شما هزینه آن شامل بیمه می باشد؟

خیر انجام خدمات اپتومتری شامل بیمه نبوده ولی نامه و قبوض مربوطه جهت ارائه به بیمه تحت پوشش شما به ارائه میگردد..

جهت انجام جراحی های چشم کلینیک با چه بیمه هایی طرف قرارداد می باشد؟

این مرکز با تمامی بیمه های پایه و تکمیلی جهت جراحی های لازم طرف قرارداد می باشد.

آیا چشم پزشکی دارای بخش لنز نیز می باشد؟

بله تمامی سرویسها شامل لنزهای سخت و نرم (رنگی و غیره) و قوز قرنیه انجام می پذیرد.

آیا کلینیک دارای بخش عینک های Low Vision AID می باشد؟

جهت بیمارانی که به علت بیماری های چشمی خصوصا شبکیه دید کمتر از 10% دارند استفاده می شود و عینک های با

بزرگنمایی قابل استفاده با نوع بیماری آنها تجویز می گردد.

 انواع بزرگنمایی دیجیتالی MOUSECAM VIDEO MAGNIFIER

که به تلویزیون و مانیتور کامپیوتر متصل می شود و بزرگنمایی را ازx2 الی32x قابل تغییر می باشد.

ترخیص

هزینه جراحی با بیمه تامین اجتماعی چگونه محاسبه می شود؟

هزینه های جراحی معمولا با تعیین کای جراحی توسط پزشک تعیین میشود که اگر بیمار بیمه ی تامین اجتماعی و یا بیمه ی خدمات درمانی (بیمه سلامت) داشته باشد از کل هزینه 20% را پرداخت می کند.

هزینه های جراحی با بیمه های تکمیلی چگونه محاسبه می شود؟

اگربیمار  بیمه تکمیلی داشته باشد نسبت به سقف معرفی نامه که بیمه تعیین میکند  هزینه را پرداخت میکند و هزینه ی پرداختی بیمار با احتساب بیمه هافقط مبالغ ازاد شامل: کیف بیمار،همراه ؛مابه التفاوت اتاق خصوصی ،ریکاوری ،لوازم مصرفی ،میباشد.

اگر بیمار جهت بستری دارای بیمه نیروهای مسلح باشد هزینه جراحی به چه صورت است؟

اگر بیمار بیمه نیروهای مسلح داشته باشد و اگر مستمری بگیر ،شاغل،اختیاری باشد 70%درصد هزینه پرداخت می کند و 30%درصد هزینه و بعلاوه ی مبالغ ازاد را خود بیمار پرداخت می کند.

هزینه جراحی برای جانبازان عزیز که دارای بیمه نیروهای مسلح باشد نحوه هزینه محاسبه چگونه است؟

اگر بیمار بیمه ی نیروهای مسلح جانباز،عائله جانباز و کدبیماری خاص داشته باشد بیمه 100% هزینه هارا پرداخت میکند و بیمار فقط هزینه های ازاد شامل :کیف بیمار،همراه،مابه التفاوت اتاق خصوصی ،لوازم مصرفی ، و اگر سزارین باشد کمک جراح هم به هزینه های ازاد بیمار اضافه میشود.

بیمارانی که جهت جراحی ستون فقرات شامل دیسک کمر،لامینکتومی ،اسکولیوز ،کیفوزوجراحی ارتوپدی شامل تعویض مفاصل مراجعه می کنند لازم است با خود چه مدرکی بیاورند؟

بیمارانی که جهت جراحی ستون فقرات شامل دیسک کمر،لامینکتومی ،اسکولیوز ،کیفوزوجراحی ارتوپدی شامل تعویض مفاصل مراجعه میکنند باید حتما موقع پذیرش گزارش گرافی قبل از عمل با خود بیاورند.

کسانی که دارای فاکتور پروتز جهت جراحی ستون فقرات و تعویض مفصل زانو می باشند جهت امور بیمه ای چه کاری باید انجام بدهند؟

بیمارانی که جهت جراحی ستون فقرات ،تعویض مفصل زانو ، تعویض مفصل لگن پروتز خریداری کردند باید از شرکتی که هزینه را پرداخت کردند فاکتور تهیه کنند و ان فاکتور را به همراه صورتحساب یک هفته الی ده روز  جهت تایید در ساعات اداری به بیمارستان اورده و به واحد مدارک پزشکی و اتاق عمل و واحد ترخیص و نماینده ی بیمه مراجعه کنند.

در مورد نحوه ی گرفتن معرفی نامه بیمارستانی (بیمه تکمیلی ) لطفا راهنمایی بفرمائید؟

بیمارانی که می خواهند جهت بستری و جراحی به این بیمارستان مراجعه کنند می توانند با دستور بستری که پزشک به آنها داده است به بیمه مراجعه کرده و معرفی نامه دریافت کنند.

بیمه تکمیلی من ایران است آیا باید به بیمه تکمیلی مراجعه کنم و معرفی نامه بیاورم جهت هزینه درمان؟

بیمارانی که بیمه ایران ،دانا ،کمک رسان ،کارافرین ،نوین ، کارکنان شرکت نفت دارند نیازی به مراجعه به بیمه نیست واحد پذیرش بیمارستان معرفی نامه صادر میکند.

هزینه هایی که شامل بیمه نمی شوند کدام ها می باشند؟

هزینه های آزاد و غیربیمه ای شامل : همراه ،کیف بیمار، مابه التفاوت اتاق خصوصی ، پمپ درد ، تشک مواج ، لوازم یکبار مصرف دارویی  ، تست خواب ، تغذیه ، فیزیوتراپی سی پی ام جهت جراحی زانو ، پالس اکسی متری جهت نوزاد ، ادیومتری برای نوزاد، ریکاوری ، آمبولانس و جراحی های که ازاد میباشد و بیمه تعهد نمی کند. 

زنان و زایمان

آیا امکان حضور همسر در اتاق زایمان مقدور می باشد؟

در زایمان­ هایی طبیعی حضور همسر بنا به صلاح دید پزشک معالج و مسئول شیفت امکان پذیر است.

مدارک مورد نیاز هنگام بستری جهت زایمان کدام ها می باشند؟

سونوگرافی آزمایش­ شناسنامه­ های پدر و مادر کارت­ های ملی دفترچه بیمه همسر(حتما اعتبار و برگه کافی داشته باشد)

بیمارستان با چه بیمه هایی طرف قرارداد می باشد؟

بیمه های آتیه سازان حافظ آرمان آسیا البرز ایران دانا- بانک ( ملت تجارت مسکن کشاورزی توسعه صادرات صنعت و معدن مرکزی ) سینا کوثر ما پارسیان شرکت فولاد بازنشستگان شرکت ملی صنایع مس- سامان میهن معلم ملت مجلس شورای اسلامی رازی شرکت نفت کارآفرین کمک رسان نوین شرکت شهر سالم ( شهرداری) نهاد ریاست جمهوری صداو سیما- شرکت خدمات هوایی سامان روزنامه ایران 

آیا بیمارستان با بیمه پایه قرارداد دارد یا خیر؟

بیمارستان بابیمه پاپه ( خدمات تامین اجتماعی بیمه سلامت ) قرارداد دارد.

به همراه آوردن مامای همراه جهت زایمان طبیعی مقدور می باشد؟

آوردن مامای همراه از خارج از بیمارستان مجاز نمی­ باشد.

این امکان فراهم شده است که بتوانید از مامای همراه داخل بخش شبنم استفاده نمائید.

لازم است قبل از انجام زایمان ناشتا باشم؟

8 ساعت قبل از زایمان باید ناشتا باشید.

لطفا مصرف بعضی از داروها را قبل از انجام زایمان بفرمائید؟

از پزشک معالج پرسیده شود.

اتاق های زایمان بیمارستان محب کوثر به صورت خصوصی(LDR) است یا غیر خصوصی؟

قابل ذکر می­ باشد بیمارستان دارای 2 اتاق زایمان به صورت خصوصی(LDR)می­باشدکه همسر نیز می­ تواند حضور داشته باشد.

چنانچه اتاق های عمل زایمان خصوصی پر شود(جهت حضور همسر) چه کار باید کرد؟

در صورتیکه اتاق­های خصوصی جهت انجام زایمان پر باشد نفر سوم هر زمان که یکی از اتاق­ها خالی شد می­تواند در کنار همسر جهت این امر باشد.

بعد از انجام زایمان بیمار در کدام بخش بستری می شود؟

بستری در دوبخش باران و سحر انجام می­شود. اولویت با بخش باران (اتاق­های خصوصی تک تخته)جهت بستری می­ باشد ولی اگر بخش فوق ظرفیت نداشته باشد در بخش سحر(که دو تخته می­ باشند) بستری می­ شوند.

آیا بیمارستان بخش بستری نوزادان(NICU) دارد؟

بله بیمارستان محب کوثر دارای بخش بستری نوزادان می باشد.

مدارک لازم جهت گرفتن گواهی ولادت و نحوه دریافت آن؟

- همه روزه غیر از روزهای تعطیل از ساعت 8 لغایت 14

- به همراه آوردن شناسنامه پدر و مادر نوزاد

کارت­های ملی پدر و مادر نوزاد

چه مقدار زمان دارم جهت مراجعه و دریافت گواهی ولادت فرزندم؟

مدت 15 روز از زمان زایمان می­ باشد.

در مواردی که ازدواج موقت می باشد جهت انجام زایمان چه مدارکی لازم می باشد؟

در این گونه موارد داشتن برگه محضری ازدواج موقت حتما الزامی می باشد.

اگر یکی از شناسنامه های طرفین گم شود می توانم گواهی ولادت فرزندم را بگیرم؟

در مواردی که یکی از شناسنامه های (پدر و مادر نوزاد) گم شده باشد جهت دریافت گواهی ولادت داشتن رسید از ثبت احوال الزامی می­ باشد.

برگه ولادت فرزندم را به غیر از من چه شخصی می تواند دریافت نماید؟

برگه ولادت فقط به پدر یا مادر یا جد پدری(پدربزرگ) داده می­شود.

آیا زایمان بدون درد در بیمارستان شما انجام می شود؟

بله انجام می­شود.

برای زایمان بی­ درد از گاز انتونوکس استفاده می­ شود.

زایمان بدون درد استفاده از اپیدورال در روزهای یکشنبه،دوشنبه و چهارشنبه نیز انجام می­ شود.

آیا جهت راحتی بیشتر می توان اتاق را از قبل رزرو نمایم؟

خیر این قابلیت امکان پذیرنمی ­باشد.

آیا بیمارستان شما کلاس آمادگی برای زایمان دارد شرایط حضور را بفرمائید؟

-        کلاس آمادگی برای زایمان روزهای یکشنبه و سه شنبه از ساعت 9 الی 11 می باشد.

-        جهت حضور در کلاس حتما گواهی سلامت از پزشک معالج را به همراه داشته باشید.

    -کلاس­ها فقط مخصوص زایمان طبیعی نمی­باشد مادرانی که قصد سزارین دارند نیز می­توانند شرکت نمایند.

    -   شرایط کامل تر کلاسها را می توانید از داخل سایت بیمارستان به آدرس www.kowsarhospital.com مشاهده بفرمائید.

 


کلینیک

شماره تماس و آدرس کلینیک بیمارستان محب کوثر کجا می باشد؟

شماره تماس  51 -88386150 

 آدرس : خیابان سیدجمال­الدین اسدآبادی، خ 23، خ شهید فراهانی پور، بیمارستان محب کوثر، طبقه  1- ، کلینیک 

ساعت کار کلینیک از چه ساعتی آغاز و خاتمه می یابد؟

از ساعت 7:30 شروع به کار و تا ساعت 19 بعدازظهر خدمت رسانی می­شود.

ساعت کار نوبت دهی چه ساعتی است؟

از ساعت 7:30 لغایت 18 بعدازظهر می­باشد. به زودی با تلفن گویا زمان نوبت دهی 24 ساعته خواهد شد.

تخصص های فعلی در کلینیک چه می باشد؟

1-ارتوپدی 2- زنان، زایمان و نازایی 3- گوش و حلق و بینی 4- جراحی عمومی 5- جراحی مغز و اعصاب 6 داخلی مغز و اعصاب 7-قلب بزرگسالان 8- قلب اطفال 9 ارولوژی 10- داخلی  11- کودکان و نوزادان 12- پوست،مو و زیبایی 13 گوارش 14- ترمیمی، پلاستیک و زیبایی 15-ریه 16- غدد  17- چشم پزشکی 18 اپتومتری 19-عفونی 20- انکولوژی و هماتولوژی 21- درد 22- روانپزشکی 23-چاقی 24-گفتاردرمانی 25- روان­شناسی بالینی 26-شنوایی سنجی

آیا بدون مراجعه و تماس تلفنی هم می توانم وقت بگیرم؟

بله از داخل سایت بیمارستان می­توان مشخصات بیمار و پزشک مربوطه را انتخاب کرد و نوبت را ثبت نمود.

آیا آندوسکوپی و کولونوسکوپی هم انجام می پذیرد؟

بله توسط درخواست پزشک انجام می­شود و با مراجعه حضوری نوبت داده می­شود.

آیا کلینیک بیمارستان خصوصی است ؟

خیر، نیمه خصوصی چون با کلیه بیمه­ های پایه و تکمیلی قرارداد دارد. 

آیا شنوایی سنجی هم در کلینیک بیمارستان وجود دارد؟

بله ادیومتری، شنوایی سنجی و سمعک در کلینیک بیمارستان دایر است و باید با نوبت قبلی مراجعه کنید. 

آیا قسمت کلینیک بیمارستان قراداد با بیمه ها دارد؟

بله هم پایه و هم تکمیلی (برخی از بیمه­ها تکمیلی دارند)

آیا بیمارانی که بعد از عمل جراحی مراجعه می کنند جهت معاینه و تکمیل شدن مراحل درمان و همچنین نشان دادن عکس و آزمایش باید ویزیت پرداخت کنند؟

بله طبق قانون نظام پزشکی، بیمارستان مختار به گرفتن حق ویزیت می­باشد

عکاسی و فیلمبرداری

آیا بیمارستان دارای واحد عکس برداری و فیلم برداری از نوزاد میباشد؟

 بله این امکان فراهم شده است

شماره تماس واحد تصویر برداری را چگونه تهیه نمایم؟

 می توانید با شماره همراه 09371857561 خانم ایکارزاده برای هماهنگی و هزینه تصویر برداری تماس بگیرید.

بر روی فیلم های گرفته شده آیا تدوین هم صورت می گیرد؟

بله به صورت تدوین شده به شما تحویل  داده می شود.

در زمان یا خارج از وقت ملاقات امکان عکس و فیلمبرداری توسط واحد شما امکان پذیر است؟

خیر به دلیل وجود شلوغی بخش ها  در ساعت ملاقات امکان پذیر نیست.

آیا تزئین اتاق مادر و نوزاد نیز توسط واحد تصویربرداری انجام می شود؟

در صورت درخواست انجام می شود. 

آیا می توانم سوالات خود را از طریق تلگرام بپرسم؟

بله به شماره همراه 093671857561 امکان ارسال سوال از طریق تلگرام ایجاد شده است.

مرکز تلفن

بیمارستان محب کوثر در گجا و آیا در محدوده طرح ترافیک میباشد؟

تهران خیابان سید جمال الدین اسد آبادی خیابان بیست و سوم خیابان شهید فراهانی پور

بیمارستان محب کوثر در محدوده طرح زوج و فرد می باشد.

ساعت کار آزمایشگاه و چه نوع آزمایشاتی صورت می گیرد؟

آزمایشگاه بیمارستان محب کوثر در 7 روز هفته و به صورت 24 ساعته آماده خدمت رسانی به شما میباشد.

چگونه می توانم با آزمایشگاه تماس بگیرم؟

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر با شماره تلفن 42193820 تماس بگیرید

آیا میتوانم شماره تلفن مطب پزشکان را از بیمارستان تهیه کنم؟

جهت اطلاعات کامل با تلفن 42193000 تماس بگیرید.

شماره تلفن بخش سونوگرافی را چگونه تهیه کنم؟

شماره تلفن 42193831 تماس بگیرید.

ساعت ملاقات در بیمارستان از چه ساعتی و چه روزهایی می باشد؟

ساعت ملاقات 7 روز هفته و از ساعت 14 لغایت 16 امکان پذیر میباشد.

آیا بیمارستان آمبولانس جهت انتقال بیماران دارد؟

بله بیمارستان با یکی از شرکت های  خصوصی  جهت انتقال بیماران قرارداد دارد.

صدای شما

رویکرد رسیدگی به شکایات در مرکز چگونه است؟

لازم است جهت رفع مشکلات به وجود آمده در ابتدا به مسئول بخش  مراجعه شود و اگر مشکل حل نشد مراجعه به واحد صدای شما در طبقه همکف بیمارستان.

ساعت کار واحد صدای شما به چه صورت است؟

شنبه تا چهارشنبه 7:30  لغایت 16 

پنج شنبه ها از ساعت 7:30 لغایت 12:30

اگر نارضایتی وجود داشت خارج از ساعت اداری به کدام واحد مراجعه کنم جهت رفع آن؟

در خارج از ساعت اداری مراجعه به دفتر پرستاری و طرح مشکل نزد سوپروایزر وقت و اگر مایل به انجام شکایت به صورت چهره به چهره نمی باشید کافی است طرح شکایت خود را نوشته و در صندوقی که به همین منظور در لابی بیمارستان در نظر گرفته شده است انداخته شود.

آیا رسیدگی به شکایات توسط واحد صدای شما انجام میگیرد؟

بله رسیدگی به شکایات مطرح شده توسط بیمار یا همراه بیمار 3 شنبه هر هفته در کمیته ای  که به همین منظور تشکیل می شود و از طریق صدای ضبط شده  بیماران  مطرح و توسط اعضاء حاضر در جلسه رسیدگی می شود.

تلفن واحد صدای شما را چگونه پیدا کنم؟

تلفن    42702141   و  88386168

مدیریت اطلاعات سلامت

ساعت کار واحد مدیریت اطلاعات سلامت را میخواهم؟

شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 صبح لغایت 17

پنج شنبه ها از ساعت 7:30 صبح لغایت 12:30

به غیر از خودم کسی دیگر میتواند مدارک پزشکی من را دریافت نماید؟

تحویل مدارک به خود شخص یا افراد درجه 1 وی و با احراز هویت آنان امکان پذیر می باشد.

برای دریافت مدارک پزشکی خود بعد از چند روز میتوانم مراجعه نمایم؟

حداقل 3 روز و حداکثر یکهفته بعد از ترخیص مدارک به  بیمار داده خواهد شد.

در صورت نیاز آیا اصل مدارک به من داده میشود؟

اصل پرونده بیمار جزء مالکیت بیمارستان میباشد و فقط تصویر مدارک بالینی و در صورت نیاز برابر اصل به متقاضیان داده خواهد شد.

آیا افراد دیگر امکان رویت اطلاعات درمانی صورت گرفته من را دارند؟

خیر - محرمانه بودن اطلاعات بیماران و راز داری جزء وظایف مدیریت اطلاعات سلامت می باشد.

فیزیوتراپی

ساعت کار بخش فیزیوتراپی به چه صورت میباشد؟

از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 لغایت 18

پنجشنبه ها تا ساعت 13

و تعطیلات رسمی تعطیل میباشد

به چه صورت میتوانم به بخش فیزیوتراپی تماس بگیرم؟

شماره تماس 42193187 و 88386186

آیا امکان جابجایی وقت گرفته شده را دارم به چه صورت؟

بله

افرادی که صبح ها برایشان وقت در نظر گرفته شده است روز قبل تماس بگیرند.

افرادی که عصرها وقت دارند حتما 3 ساعت قبل از وقت در نظر گرفته شده  با فیزیوتراپی تماس بگیرند.

آیا امکان راهنمایی تلفنی جهت هزینه های فیزیوتراپی مقدور میباشد؟

خیر- فقط از طریق مراجعه حضوری به فیزیوتراپی

بخش فیزیوتراپی با چه بیمه های طرف قرارداد میباشد؟

بیمه های پایه

بیمه های تکمیلی به غیر از بیمه سلامت همگانی

آیا می توانم گواهی فیزیوتراپی انجام گرفته را جهت ارائه به مراکز بیمه درمان از بخش فیزیوتراپی تهیه کرد به چه صورت؟

بله فقط با مراجعه حضوری به بخش فیزیوتراپی و به همراه آوردن برگه وقت دهی بیمار جهت صدور گواهی فوق

آیا نوع درمانهای که در بخش فیزیوتراپی انجام می شود به صورت دستی است یا به دستگاه؟

بنا به تشخیص پزشک  متخصص ، هم به صورت دستی ،دستگاهی و ترکیبی صورت می پذیرد.

چه نوع دستگاهایی در فیزیوتراپی جهت درمان وجود دارد؟

دستگاه های مانند cpm  ، لیزر پرتوان ، مگنت و ...

آیا در کلینیک فیزیوتراپی مشاوره رایگان نیز صورت می‌گیرد؟

بله - فقط در روزهای زوج و از ساعت 15 لغایت 16 و به صورت مراجعه حضوری

افرادی که تحت پوشش بیمه های پایه و تکمیلی هستند هزینه فیزیوتراپی چگونه محاسبه می‌شود؟

این امر فقط با مراجعه حضوری به کلینیک و از طریق پرتال شرکت بیمه ای که کلینیک به آن متصل می باشد صورت می گیرد.

چه تخصص هایی جهت بیماران نیازمند به فیزیوتراپی در مرکز شما انجام می شود؟

تمامی درمان های فیزیوتراپی برای افراد انجام می گیرد.

آیا گرفتن نوبت به صورت تلفنی امکان پذیر می باشد؟

با توجه به اینکه نوع فیزیوتراپی بر اساس نسخه تجویز شده پزشک متخصص می باشد بهتر است این کار حضوری انجام پذیرد.

پذیرش

آیا بیمارستان با بیمه پایه قرارداد دارد یا خیر و چه مبلغی را بیمه پرداخت می نماید؟

 برای بستری و انجام جراحی ، بیمارستان با بیمه پاپه ( خدمات تامین اجتماعی بیمه سلامت ) قرارداد دارد و 20 درصد هزینه را بیمه پایه قبول می کند.

آیا بیمارستان با بیمه تکمیلی قرارداد دارد و چه بیمه هایی؟

بله با بیمه های آتیه سازان حافظ آرمان آسیا البرز ایران دانا-– بانک ( ملت تجارت مسکن کشاورزی توسعه صادرات صنعت و معدن مرکزی ) سینا کوثر ما پارسیان شرکت فولاد بازنشستگان شرکت ملی صنایع مس- سامان میهن معلم ملت مجلس شورای اسلامی رازی شرکت نفت کارآفرین کمک رسان نوین شرکت شهر سالم ( شهرداری) نهاد ریاست جمهوری صداو سیما- شرکت خدمات هوایی سامان روزنامه ایران 

مدارک لازم برای بستری شدن زایمان با دفترچه ( تامین اجتماعی – خدمات درمانی – بیمه سلامت ) و بیمه تکمیلی چیست ؟

مدارک شناسایی زوجین

    - دفترچه  بیمه پایه که اعتبار و برگه کافی داشته باشد

     - معرفی نامه از بیمه تکمیلی  طرف قرارداد با بیمار

     - دستور پزشک

     - حضور همسر

چه مدارکی برای زایمان با بیمه نیروهای مسلح لازم هست ؟

مدارک شناسایی زوجین

    - دفترچه  بیمه پایه که اعتبار و برگه کافی داشته باشد

     - معرفی نامه از بیمه تکمیلی

     - دستور پزشک

     - حضور همسر

     - دفترچه نوزاد

اگر بیمه من ( پایه و تکمیلی) مبلغ جراحی را پوشش دهد آیا باید در ابتدا مراجعه مبلغی را پرداخت به صندوق داشته باشم ؟

اگر عمل جراحی را بیمه ها پوشش دهند مبلغ 500 هزار تومان به عنوان علی الحساب دریافت می شود برای مواردی که بیمه ها قبول نمی کنند در زمان ترخیص کم و زیاد آن مشخص می گردد.

برای انجام جراحی زنان آیا حضور همسر لازم است و چه مدارکی به همراه بیاورم ؟

مدارک شناسایی زوجین

    - دفترچه  بیمه پایه که اعتبار و برگه کافی داشته باشد

     - معرفی نامه از بیمه تکمیلی

     - دستور پزشک

     - حضور همسر

برای بستری شدن فرزندم چه مدارکی لازم است ؟

مدرک شناسایی بیمار

    - شناسنامه پدر

   - حضور پدر

   - دفترچه بیمه که اعتبار و برگه کافی داشته باشد

   - دستور پزشک

برای فرزاندان ذکور (پسر) بالای 18 سال که بیمه پدر میباشند آیا گواهی اشتغال به تحصیل الزامی میباشد؟

- برای فرزندان ذکور (  پسر ) بالای 18سال که بیمه پدر می باشد گواهی اشتغال به تحصیل مهر دار و عکسدار الزامی می باشد.

مدارک لازم برای بستری چیست ؟

مدرک شناسایی بیمار

   - دفترچه بیمه که اعتبار و برگه کافی داشته باشد

   - دستور پزشک جهت بستری

اسامی که در بیمارستان اعلام میشود بانام باران و نسیم و غیره لطفا بفرمایید به چه معنی است ؟

این اسامی بخشهای مختلف بیمارستان است

 مثلا بخش شبنم ( طبقه اول ) برای زایمان و آمادگی برای سزارین

بخش سحر ( طبقه سوم ) برای جراحی عمومی

بخش دریا ( طبقه سوم ) برای داخلی و شیمی درمانی

بخش آسمان ( طبقه  چهارم ) برای ارتوپدی مغز و اعصاب

بخش نسیم ( طبقه پنجم ) برای جراحی زنان و زایمان

بخش صبا ( طبقه پنجم) برای ارولوژی

بخش باران ( طبقه  ششم ) برای بستری بعد از زایمان  

شماره تماس با بیمارستان و لطفا داخلی آزمایشگاه – سونوگرافی – کلینیک – فیزیوتراپی – فیلمبرداری – پاتوبیولوژی – ارتوپد فنی – صدای شما – ترخیص – مدارک پزشکی – داروخانه – انتظامات – اطلاعات – درآمد- پذیرش –

 شماره بیمارستان   : 42702 یا 42193000

داخلی آزمایشگاه    : 820

داخلی سونوگرافی  : 831

داخلی کلینیک        : 817 یا 1-88386150

داخلی فیزیوتراپی    : 187

داخلی فیلمبرداری    : 197 یا 09371857561

داخلی پاتوبیولوژی   : 584

داخلی ارتوپد فنی     : 841

داخلی صدای شما     : 141

داخلی ترخیص        : 120 -225

داخلی مدارک پزشکی   : 836

داخلی داروخانه           : 115 -116

 داخلی انتظامات            : 123

داخلی اطلاعات            : 114

داخلی درآمد                : 119- 118

داخلی پذیرش              : 110 - 111 

آیا بیمارستان برای زایمان قسمت فیلمبرداری دارد؟

بله دارد با شماره 42702 داخلی 197 یا با شماره موبایل 09371857561 تماس بگیرد.

زمان بستری شدن چه زمانی است ؟

زمان بستری شدن را  پزشک معالج اعلام مینماید.زمانی که شما اعلام آمادگی برای عمل می کنید دکتر از اتاق عمل وقت می­گیرد براساس ساعتی که دکتر اعلام می­کند به بیمارستان مراجعه شود. اگر لازم است بیمار یک روز قبل به بیمارستان برای بستری شدن مراجعه کند بین ساعت 12 تا 2 ( نهایت تا قبل از ساعت 7 ) به بیمارستان مراجعه شود اگر قرار است همان روز بستری شود طبق ساعتی که دکتر اعلام می فرمایید به بیمارستان مراجعه فرمایید. 

آیا لازم است بیمار که بستری شد حتما همراه داشته باشد؟

داشتن همراه چون هزینه دار می باشد دریافت آن با درخواست بیمار صورت می گیرد.

ساعت ملاقات در بیمارستان محب کوثر چه ساعتی می باشد؟

همه روزه از ساعت 14 لغایت 16

آیا لازم هست هنگام بستری شدن همراه خود کیف و وسایلی برای بیمار آورده شود یا خیر ؟

خیر هم برای زایمان و هم برای بستری شدن لازم به کیف و وسیله ای نیست چون خود بیمارستان به بیمار زمان بستری شدن کیف میدهد.

من سرباز هستم و در بیمارستان وقت عمل جراحی دارم آیا دفترچه من را قبول می کنید؟

دفترچه شما با گواهی اشتغال به سربازی ( که مهر و عکس داشته باشد) 20 درصد را پرداخت می کند اما اگرهمسرتان بخواهد عمل کند 30 درصد بعلاوه هزینه های آزاد به عهده بیمار است.

من عمل در بیمارستان شما دارم و بیمه پدرم هستم جهت بستری چه مدارکی لازم است بیاورم؟

- بستری شدن افراد زیر 18 سال شناسنامه فرزند و شناسنامه پدر الزامی است همچنین حضور پدر الزامی است ( دستور پزشک دفترچه بیمه  اگر آزمایش و پرونده پزشکی داریدهمراه داشته باشید)  

-  فرزند دختر بالای 18 سال آوردن شناسنامه خود بیمار الزامی است( دستور پزشک دفترچه بیمه اگر آزمایش و پرونده پزشکی داریدهمراه داشته باشید)

-  فرزند پسر بالای 22 سال که بیمه پدر است باید گواهی اشتغال به تحصیل عکس دار و مهردار الزامی است (مدرک شناسایی - دستور پزشک دفترچه بیمه اگر آزمایش و پرونده پزشکی داریدهمراه داشته باشید) 


اورژانس

بیماران اورژانسی در ابتدای ورود به اورژانس به کدام قسمت باید مراجعه کنند؟

در ابتدای ورود جهت تسهیل در کار درمان  باید به بخش تریاژ مراجعه شود. 

آیا مرکز اورژانس با بیمه ها طرف قرارداد می باشد؟

بله

آیا امکان تهیه دارو برای بیماران اورژانسی که شب به بیمارستان مراجعه می نمایند می باشد؟

بله - داروخانه بیمارستان محب کوثر به صورت شبانه روزی آماده خدمت رسانی می باشد.

آیا انجام آزمایش برای بیماران اورژانسی در بیمارستان صورت میپذیرد؟

بله

چقدر طول می کشد جواب آزمایش انجام شده از بیماران اورژانسی آماده شود؟

حدود 1 ساعت .

آیا امکان انجام سونوگرافی برای بیماران اورژانسی در شب می باشد؟

خیر بخش سونوگرافی در شب تعطیل میباشد. 


حراست

ساعت ملاقات چه زمانی و چه روزهایی می باشد؟

ساعت ملاقات از ساعت 14 لغایت 16 بوده و 7 روز هفته امکان پذیر است

آیا بردن گل به بخشهایی که بیماران بستری می باشند مجاز می باشد؟

بله آوردن گل و شیرینی به بخش­ها آزاد است

ملاقات بخش ICU چه زمانی است؟

در بخش ICU نیز همه روزه از ساعت 14 الی 16 از پشت پنجره موجود در بخش امکان پذیر است.

از ساعت 15:30 لغایت 16 ملاقات حضوری برای اقوام درجه یک بیمار بستری در این بخش آزاد است.

آیا امکان حضور همراه در بخش در ساعات غیر ملاقات آزاد می باشد؟

برای همراه بیمار این امکان ایجاد شده است تا با داشتن کارت همراه و فقط یک نفر همراه با بیمار باشد.

بیماری که شب در بیمارستان بستری شده است همراه او می تواند با بیمار باشد؟

بله فقط قابل ذکر است که همراه بیمار جهت شب باید همگن باشد اگر غیر از این باشد امکان پذیر نمی باشد.

 

تهران - خیابان یوسف آباد - خیابان ۲۳ - جنب پارک شفق
Email:info@kowsarhospital.com